Technology

Rapport: le mauvais tweet d’EA la semaine dernière a conduit à des tables rondes avec un personnel en colère

Rapport: le mauvais tweet d'EA la semaine dernière a conduit à des tables rondes avec un personnel en colère

[ad_1]

Un logo EA blanc se trouve sur un fond rouge et jaune.

Image: EA / Kotaku

Rappelez-vous la semaine dernière? C’est arrivé il y a environ 34 ans, donc si vous ne le faites pas, je comprends. Mais jeudi dernier, le compte Twitter officiel d’EA a tweeté une mauvaise blague sur les jeux solo qui a conduit à une torréfaction à l’échelle d’Internet et finalement à des excuses de la part du Champ de bataille éditeur. Et apparemment, EA a toujours affaire à des employés en colère qui ont estimé que le tweet était une insulte pour eux, leur personnel et les jeux qu’ils créent.

Un nouveau rapport de États-Unis aujourd’hui jette un peu de lumière sur la façon dont le terrible tweet est né, quelle a été la réaction en interne chez EA, quels plans ont été élaborés pour gérer la situation et les conséquences en cours de tout cela. Tout le gâchis est à la fois déroutant et drôle.

Selon le rapport, une heure après la mise en ligne du tweet la semaine dernière, il a atterri dans la salle de chat interne Slack d’EA, où les employés et le personnel des médias sociaux ont commencé à partager tous les rôtis et les réponses en colère (certains des dirigeants actuels d’EA) qui fleurissaient partout. Alors que les réactions négatives devenaient incontrôlables et que le discours commençait, les gens d’EA ont commencé à formuler un plan pour transformer le tweet en positif. Ce n’était tout simplement pas bon.

Le plan initial était d’amener tous les autres comptes de médias sociaux d’EA à commencer à plonger sur le tweet tout en attirant, espérons-le, plus d’attention sur le divers jeux solo l’éditeur a dans les travaux. Mais certains membres du personnel ont souligné que cette “stratégie de torréfaction d’EA” ne ferait que renforcer le récit en ligne selon lequel les propres studios et équipes d’EA détestent l’entreprise. Et donc, après que de nombreux gestionnaires de médias sociaux se soient retirés de ce plan, il s’est effondré.

“L’idée la plus convenue était d’en assumer la responsabilité et de s’excuser”, a déclaré une source à USA Today. Cependant, ces excuses ont fini par être un tweet tout aussi embarrassant disant que les personnes qui jouent à des jeux en solo étaient en fait des 11.

Mais tandis qu’Internet est passé à sa prochaine cible, les hauts responsables d’EA continuent de faire face aux retombées du tweet. États-Unis aujourd’hui rapporte que l’éditeur de la FIFA organise des tables rondes et des réunions d’équipe avec des dirigeants qui ont estimé que la blague était une insulte aux jeux sur lesquels ils travaillent et au personnel qui les fabrique.

Quant à savoir comment cela s’est passé, il s’avère que le compte Twitter officiel d’EA n’est géré par personne d’EA ou de ses équipes sociales. Selon des sources qui ont parlé à États-Unis aujourd’huiil est très probable que la personne qui a tweeté la blague qui sera bientôt tristement célèbre n’avait aucune idée à quel point elle serait mal reçue en ligne.

“Je suis sûr à 99% que la personne qui a posté le tweet et son manager ne sont même pas au courant du commentaire sur les jeux solo d’il y a dix ans”, a déclaré une source. États-Unis aujourd’hui. (Le commentaire auquel ils font référence était la tristement célèbre citation de 2010 du président d’EA Games de l’époque, Frank Gibeau, affirmant que les jeux solo étaient “terminés”.)

De plus, cette source affirme que le personnel qui gère le compte Twitter est “tout nouveau” et que la plupart d’entre eux “ne sont pas vraiment des gens de l’industrie du jeu” et n’avaient probablement aucune idée de la longue et mauvaise histoire d’EA avec les jeux solo.

Il semble fou que le compte Twitter officiel de l’un des plus grands éditeurs de jeux vidéo au monde ne soit pas géré par des personnes qui ont une connaissance pratique des jeux vidéo et de l’industrie, mais encore une fois, quand les grandes entreprises prennent-elles des décisions logiques ?

.

[ad_2]
Source link

Nice Health